Le SCDH au Prototyping Festival de Smart City Zurich
Démonstration en direct de l'atelier de simulation avec le Stadtspital Zurich
Lors du Prototyping Festival à Zurich, le SCDH a montré, en collaboration avec le Stadtspital Zurich, comment les futurs processus hospitaliers sont testés avant même la construction.
Traduit avec DeepL.
Dans la salle d’attente des urgences, un patient s’effondre. Deux soignants et un médecin interviennent immédiatement ; tandis qu’ils procèdent au massage cardiaque et à la respiration artificielle, les autres personnes en attente sont évacuées de la pièce. « Ah, ah, ah, stayin’ alive », fredonne doucement un spectateur, dont le rythme, comme on le sait, correspond à celui d’une réanimation. Sinon, le silence est saisissant dans la salle. C’est dire à quel point la simulation d’une urgence au Prototyping Festival de Zurich semble réelle !
Les scénarios simulés avec le personnel de l’hôpital municipal de Zurich et des invités du public jouant le rôle de patients servent à identifier les faiblesses de l’architecture et des processus dès les premières phases de planification.
Ce qui est présenté ce soir-là à Zurich n’est qu’un petit aperçu de l’atelier de simulation d’une journée entière que le SCDH a organisé en vue de la refonte du triage des urgences sur le site de Triemli de l’hôpital municipal de Zurich en novembre 2025.
«En novembre, nous avons pu tester notre nouvelle zone de triage au SCDH à l’aide de différentes simulations. Cette journée a été pour nous passionnante, instructive et extrêmement enrichissante. Ma principale conclusion : un concept a beau paraître parfait sur le papier, ce n’est que lorsque ceux qui seront amenés à l’utiliser peuvent eux-mêmes vivre et tester les processus qu’on voit s’il fonctionne réellement au quotidien.»
«En simulant ensemble le processus en conditions réelles au SCDH, nous avons eu une véritable révélation : les bureaux administratifs supplémentaires que nous avions initialement prévus se sont soudainement avérés superflus. Cela nous a permis non seulement de réaliser des économies, mais aussi d’éviter des modifications ultérieures fastidieuses. C’est précisément pour cela que le prototypage a été si précieux pour nous.»
Sur l’espace de simulation du SCDH à Nidau, des médecins, des infirmiers et d’autres collaborateurs ont testé des scénarios d’urgence réalistes – allant d’une affluence importante avec plusieurs patients à une réanimation mise en scène lors du Prototyping Festival dans la salle d’attente. Les processus et les configurations spatiales ont ainsi pu être testés dans des conditions réalistes. Les points faibles ont pu être identifiés à un stade précoce et les erreurs de planification évitées. Pour en savoir plus sur ce projet financé par un crédit d’innovation de Smart City Zurich, cliquez ici.
Pour le SCDH, la participation au Prototyping Festival a été une excellente occasion de présenter l’atelier de simulation organisé avec l’hôpital municipal de Zurich devant un public en direct.
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