Conseil
Pourquoi avoir recours à un conseil professionnel?
Une conception favorable à la santé requiert des connaissances approfondies sur l’impact du design sur les personnes, les processus et les organisations.
Vos avantages:
- Recommandations d’actions fondées sur des données probantes
- Prévention de décisions erronées coûteuses
- Solutions durables et orientées vers l’avenir
- Accompagnement professionnel tout au long de la mise en œuvre
Notre offre de conseils
Identifier des champs d’action
Nous analysons vos structures et processus existants afin d’identifier des possibilités d’amélioration ciblées – pour une expérience optimale des utilisateur·trice·s.
Développer des recommandations sur mesure
Sur la base de notre analyse, nous élaborons des recommandations concrètes et réalisables dans différents domaines:
- Sensorique: utilisation optimale des couleurs, de la lumière, de l’acoustique et de l’haptique pour créer des environnements agréables et fonctionnels.
- Matériaux: conseils sur le choix des matériaux qui concilient santé, bien-être et fonctionnalité.
- Expérience des utilisateur·trice·s: stratégies visant à améliorer l’interaction entre les utilisateur·trice·s et les prestations de service.
- Sécurité: recommandations permettant de garantir la sécurité dans tous les aspects de la conception et de l’utilisation.
- Ergonomie: optimisation des postes de travail et des produits pour une facilité d’utilisation maximale.
- Autonomie: promotion de l’autonomie grâce à des solutions design adaptées.
- Accessibilité: garantie de l’accessibilité pour l’ensemble des utilisateur·trice·s.
- Processus: amélioration des processus pour une augmentation de l’efficience.
- Services: développement et optimisation de services adaptés aux besoins.
Accompagner la mise en œuvre
Nous vous soutenons dans l’implémentation de nos recommandations et assurons leur mise en œuvre effective.
Flexibilité et adaptation aux besoins – Nos consultations ont lieu là où elles sont le plus efficientes: chez nos client·e·s, sous forme numérique ou dans le Living Lab du SCDH. La plus grande surface de simulation en réalité étendue de Suisse, des espaces de test proches de la réalité, diverses installations de test, des ateliers et la collection de matériaux constituent nos plateformes. Elles sont utilisées en fonction des besoins et de la thématique à traiter.
Nos méthodes et technologies
Technologies modernes
- Capture de mouvements: analyse des mouvements pour une optimisation ergonomique
- Oculométrie: analyse du parcours visuel et de l’attention
- Combinaisons de simulation du vieillissement: changement de perspective pour une conception adaptée à l’âge
- Lunettes 3D: analyse et simulation immersives de l’espace
Méthodes d’enquête éprouvées
- Sondages et interviews
- Observations structurées
- Études de cas et simulations
Évaluation approfondie
- Procédés d’analyse statistique
- Interprétation qualitative des données
- Recommandations fondées sur des données probantes
Nous vous conseillons dans ces domaines
Signalétique et systèmes de guidage / design de l’information / design d’interaction
La communication visuelle consiste à transmettre sous forme graphique des contenus qui sont rapidement saisis et compris. Nous la rencontrons partout et à tout moment, que ce soit sous la forme d’une signalétique dans un bâtiment, d’un guidage dans la ville, d’un graphique d’information sur un site Internet ou d’une campagne d’affichage dans l’espace public.
Architecture, architecture d’intérieur / planification urbaine, espace public / design de produits
L’environnement construit englobe non seulement l’architecture, mais aussi son environnement, par exemple les jardinets, les cours intérieures ou les aménagements urbains. Ces espaces, ainsi que les objets et produits qui s’y trouvent, ont été et sont conçus par l’être humain et forment en même temps notre cadre de vie.
Design de services / Design d’organisation
Une prestation de service, un système ou un processus ne voient pas le jour spontanément. Ils doivent être conçus, et remaniés ou optimisés en continu. Seule une approche cohérente de ces éléments de la perspective des utilisateur·trice·s garantit qu’ils/elles satisfont à leurs besoins et à leurs attentes. Cela donne naissance à des systèmes, des processus et des prestations de services adaptés aux besoins, de même que parfois à des changements qui peuvent concerner l’ensemble de l’organisation.
Qui conseillons-nous
Groupes cibles diversifiés, approche individuelle:
- Établissements de santé: optimisation de l’expérience des patient ·e·s, des processus de travail et des environnements de soins
- Planificateur·trice·s et concepteur·trice·s: bases de conception fondées sur des données probantes et validation du design
- Maîtres d’ouvrage et pouvoirs publics: conseil stratégique axé sur des décisions d’investissement durables
- Industrie et économie: aménagement des postes de travail et de la production respectueux de la santé
- Associations et représentations d’intérêts: soutien professionnel en matière de positionnement et de normes
- Hautes écoles: coopérations dans le domaine de la recherche et transfert de connaissances
Ce que vous obtenez
- Rapports d’analyse détaillés: Présentation claire des constatations, recommandations concrètes d’actions, matrice des priorités pour des améliorations, solutions innovantes
- Identification des meilleures pratiques: Présentations des potentiels d’innovation, adaptation aux besoins spécifiques, bases fondées sur des données probantes
- Bases fondées scientifiquement: Indicateurs de réussite mesurables, lignes d’argumentation retraçables
Déroulement et conditions
Conception individuelle de projets: les délais et le volume sont définis avec vous – en fonction de la thématique et des exigences.
Tarification transparente: tarification juste reposant sur vos exigences spécifiques. Nous vous soumettons volontiers une offre concrète.
Conseil personnalisé: contactez-nous pour un premier entretien sans engagement. Nous discuterons de vos exigences et développerons ensemble l’approche analytique optimale.
